Vertriebsunterstützung und CRM

SMARTCRM in der Verkehrstechnik: Nachhaltige Vertriebsunterstützung durch CRM Die Bremicker Verkehrstechnik GmbH & Co. KG blickt auf den nunmehr eineinhalbjährigen Einsatz des CRM-Systems SMARTCRM zurück. Etwa 50 Mitarbeiter in Vertrieb und Marketing arbeiten bei...

Mobile Anwendungen

Tablet-PCs revolutionieren CRM im Handel: Kundenbeziehungen am Ladentisch managen Bislang herrschte die bizarre Situation, dass sich der stationäre Handel mit Customer-Relationship-Management (CRM) da am schwersten tat, wo es eigentlich zu Hause sein sollte: am Point...

Vertriebsintelligenz

CRM verbindet: Erfolgreicher Vertrieb? Vertriebsintelligenz ist gefragt! Im Vorfeld des dritten CSO-Gipfels sprach Professor Dr. Peter Winkelmann mit marcus evans (Europe) Limited über erfolgreiche Zusammenarbeit von Controlling und Vertrieb, den richtigen Einsatz von...

Vertriebskanal Internet

Vertriebskanal Internet: Profitabler werden mit dem „Tante-Emma-Laden“-Prinzip Neben dem klassischen POS wird der Vertriebskanal Internet vergleichsweise stiefmütterlich behandelt. Viele Marketingverantwortliche sehen die Vermarktung via Web trotz signifikant...