SOA und WBI

Neue „Future Inside“-Konzepte: Unabhängig und flexibel auf Veränderungen reagieren Die strategische Vorgabe, bundesweit in den Stromvertrieb und -handel einsteigen zu wollen, war für die Stadtwerke Leipzig im Jahr 2005 der Startschuss für die Realisierung einer neuen,...

Loyalität

Eine Frage der Loyalität: Volatile Fans – oder Freunde fürs Leben? Kaum ein Unternehmen, das heute nicht mit einer Unternehmensseite auf Facebook vertreten ist. Mit mehr oder weniger großem Erfolg, was Resonanz, die Existenz von Dialogen, die Lebendigkeit der...

Online-Strategie

Mobil gesucht – mobil gefunden: In der Kürze liegt die Würze Mittlerweile sind die Zugriffe auf das Web über mobile Devices immer mehr auf dem Vormarsch. Smartphone & Co geben dem User noch mehr Möglichkeiten, unabhängig von einem Desktop zu surfen, zu suchen und...

Online-Dialogmarketing

Online-Dialogmarketing: Die Weichenstellungen für Marketingkommunikation Digitales Marketing konnte 2010 in allen Formen überproportional zulegen. Doch im Dickicht der Möglichkeiten gilt es, die wichtigen Ziele nicht aus dem Blick zu verlieren. Viele Unternehmen...

Direktmarketing

Direktmarketing: Klasse trotz Masse im Kampagnenmanagement Direktmarketing mit der Schrotflinte ist schon lange nicht mehr State of the Art. Einfach auf Verdacht eine große Zahl potenzieller Kunden mit Angeboten anzusprechen, ist meist zu teuer, bringt nur geringe...

Re-Targeting

Mit Re-Targeting den Umsatz steigern: Verwaiste Warenkörbe als Chance Abgebrochene Onlinebestellungen und verwaiste volle Warenkörbe sind für viele E-Commerce-Unternehmen ein Problem. Dabei kann ein abgebrochener Einkaufsbummel im Onlineshop auch eine Chance für das...

Vertriebskanal Internet

Vertriebskanal Internet: Profitabler werden mit dem „Tante-Emma-Laden“-Prinzip Neben dem klassischen POS wird der Vertriebskanal Internet vergleichsweise stiefmütterlich behandelt. Viele Marketingverantwortliche sehen die Vermarktung via Web trotz signifikant...