CRM international rechtskonform

Bet3000: Dank CRM international rechtskonform Das Unternehmen Bet3000 bietet Wetten zu verschiedenen Sportarten auf seiner Website und in Wettbüros in sieben europäischen Ländern an. Neben der Möglichkeit, online zu wetten, was von unzähligen registrierten Usern...

Cross-Channel-Marketingstrategie

Cross-Channel-Marketingstrategie: Kundenbindung durch Marketingorchestrierung Die Customer Experience ist auch im digitalen Marketing ein entscheidender Erfolgsfaktor für die Kundenbindung. Werbetreibende dürfen deshalb das Thema Cross-Channel-Marketingstrategie nicht...

Kundenbindung mit SmartPhone-Apps

Bindungen stärken: 3 Tipps, Ihre App zum ultimativen CRM-Kanal zu machen Nach einer Studie von statista.de haben bereits 36 Prozent der Deutschen mehr als 21 Apps und 17 Prozent sogar mehr als 31 Apps auf ihren Smartphones installiert. Angesichts dieser Zahlen und der...

Digitalisierung – Coustomer Journey

7 Punkte für die Digitalisierung der Customer Journey: Alles muss auf den Prüfstand In Zeiten enger Märkte und starken Konkurrenzdrucks ist es für Unternehmen wichtig, den Kunden in allen Phasen der Kundeninteraktion nicht nur Produkte oder Leistungen zu angemessenen...

Digitalisierung und CRM

Vom Kostenfresser zum Innovationstreiber: Ohne IT steht die digitale Transformation still Digitalisierung ist mehr als nur ein Trend: Unternehmen, die die voranschreitende Entwicklung ignorieren oder zu langsam agieren, geraten früher oder später gegenüber der...

Echtzeit-Daten im Kundenmanagment

Data-Management-Plattformen als GPS: Echtzeit-Daten als Navigationsgrundlage für das Marketing Viele mögliche Routen zum Kunden – und etliche Daten, die auf dem Weg anfallen: Wie sollen Marketing-Verantwortliche da die richtigen Schlüsse ziehen? TV, Print, Apps,...